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Si vous constatez un problème concernant la qualité des fleurs, veuillez accepter le bouquet et emettre des réserves sur le bordereau de livraison.

Dès que notre service de livraison est parti, nous vous invitons à nous contacter au 04.67.75.34.16

Dans tous les cas, nous vous demandons un courrier de réclamation avec photo du produit : ce courrier doit nous parvenir dans les 48h00 àprès réception du produit floral.